Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

1. Zusatzvereinbarung: eine Vereinbarung, wonach der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen bereitgestellt werden dieser Dritte und der Unternehmer;
2. Widerrufsfrist : Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
3. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen;
4. Tag: Kalendertag;
5. Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden;
6. Laufzeitvereinbarung: eine Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalten während eines bestimmten Zeitraums erstreckt;
7. Nachhaltiger Datenträger: Jedes Tool - einschließlich E-Mail -, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass sie künftig in einem auf den Zweck zugeschnittenen Zeitraum abgerufen oder verwendet werden können für die die Informationen bestimmt sind und die eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglichen;
8. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen;
9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Mitglied des Stichting Webshop Keurmerk ist und den Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und / oder Ferndienste anbietet;
10. Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und / oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis einschließlich des Vertragsabschlusses eine ausschließliche oder gemeinsame Nutzung erfolgte wird von einer oder mehreren Techniken für die Fernkommunikation;
11. Muster-Widerrufsformular: das europäische Muster-Widerrufsformular in Anhang I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
12. Technologie für die Fernkommunikation: bedeutet, dass ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass Verbraucher und Gewerbetreibender gleichzeitig im selben Raum zusammenkommen müssen.

 

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Name des Unternehmers RCJ Schoorl firmiert unter dem Namen Extreme Carstyling

Standortadresse; Graa nmarkt 9, 1681PA Zwaagdijk-Oost

Telefonnummer und Zeitpunkt (e), zu denen der Unternehmer telefonisch erreichbar ist; 0228-760008 an Werktagen und Samstagen zwischen 9 und 18 Uhr

E-Mail-Adresse: info@extreme-carstyling.nl

Handelskammer Nummer: 70539081

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ; NL858365832B01

 

Artikel 3 – Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugänglich gemacht. Ist dies nicht zumutbar, wird der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrages mitteilen, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer einzusehen sind und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.
3. Wird der Fernabsatzvertrag entgegen dem vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages auf elektronischem Wege geschlossen, so kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt werden, so dass der Verbraucher dies kann auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Wenn dies nicht zumutbar ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch gelesen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise versandt werden.
4. Für den Fall, dass bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und der Verbraucher kann sich bei widersprüchlichen Bedingungen immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen .

 

Artikel 4 – Das Angebot

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine echte Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

 

Artikel 5 – Die Vereinbarung

1. Der Vertrag unterliegt den Bestimmungen von Absatz 4, die zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher geschlossen wurden und die entsprechenden Bedingungen erfüllen.
2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Zugang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Unternehmer den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
3. Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten sicherzustellen, und sorgt für eine sichere Webumgebung . Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, ergreift der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
4. Der Unternehmer kann sich - im Rahmen des Gesetzes - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen ordnungsgemäßen Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht zu schließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder der Durchführung besondere Bedingungen beizufügen.
5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher die folgenden Informationen spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte schriftlich oder so zusenden, dass sie für den Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können:

• die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
• die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
• die Informationen über Garantien und bestehenden Service nach dem Kauf;
• der Preis einschließlich aller Steuern auf das Produkt, die Dienstleistung oder den digitalen Inhalt; gegebenenfalls die Versandkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Durchführung des Fernabsatzabkommens;
• die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit läuft;
• Wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster-Widerrufsformular.
• Im Falle eines verlängerten Geschäfts gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.

 

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Für Produkte:

1. Der Verbraucher kann im Laufe des Jahres eine Vereinbarung über den Kauf eines Produkts treffen eine Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Der Unternehmer Der Verbraucher kann nach dem Grund des Widerrufs fragen, dies kann jedoch nicht angegeben werden Grund (e).
2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Verbraucher oder vor dem Verbraucher Dritte, die nicht der Beförderer sind, haben das Produkt erhalten oder:

• Wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem Der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter hat das letzte Produkt erhalten. Die Unternehmer können, sofern er dem Verbraucher vor dem Bestellvorgang klar ist über eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Produkten informiert Lieferzeit verweigern.
• Wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: der Tag auf dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder die letzte Teil erhalten;
• mit Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums Zeitraum: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter den ersten Produkt erhalten hat.

Für Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden:

1. Der Verbraucher kann einen Servicevertrag und einen digitalen Liefervertrag haben Inhalte, die seit mindestens 14 Tagen nicht mehr auf einem materiellen Medium bereitgestellt wurden, ohne Angabe von Gründen Gründe auflösen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund dafür fragen Widerrufsbelehrung, aber verpflichten Sie sie nicht, ihre Gründe anzugeben.
2. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach Vertragsabschluss.

Verlängerte Widerrufsfrist für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt wurden, wenn das Widerrufsrecht nicht mitgeteilt wird:

1. Gibt der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Auskünfte über das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular nicht vorgelegt hat, läuft die Widerrufsfrist zwölf Monate ab nach dem Ende des Originals, bestimmt gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels Wartezeit.
2. Wenn der Unternehmer die im vorherigen Absatz genannten Informationen an den Verbraucher hat innerhalb von zwölf Monaten nach dem Startdatum der ursprünglichen Widerrufsfrist abgelaufen die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

 

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

1. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der aufgrund seiner Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlich ist und um den Betrieb des Produkts zu bestimmen. Der Ausgangspunkt hier ist, dass der Verbraucher Pro Kanal kann nur behandeln und untersuchen , wie er in einem Geschäft tun könnte.
2. Der Verbraucher haftet nur für die daraus resultierende Wertminderung des Produktes eine Art der Handhabung des Produkts, die über das in Absatz 1 Zulässige hinausgeht.
3. Der Verbraucher haftet nicht für Wertminderungen des Produktes als Unternehmer nicht vor oder bei Abschluss des Vertrages alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben dazu hat das Widerrufsrecht vorgesehen.

 

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, wird er dies innerhalb der Widerrufsfrist anzeigen mittels des Musterformulars zum Widerruf oder auf andere eindeutige Weise an die Unternehmer.
2. So bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Mitteilung gemäß Absatz 1, Der Verbraucher gibt das Produkt zurück oder übergibt es (einer von ihm autorisierten Person) der Unternehmer. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Die Der Verbraucher hat in jedem Fall die Rückgabefrist eingehalten, wenn er die Ware zurückgibt bevor die Bedenkzeit abgelaufen ist.
3. Der Verbraucher sendet das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör zurück, sofern dies zumutbar ist möglicherweise im Originalzustand und in der Originalverpackung und gemäß den vom Unternehmer zur Verfügung gestellten angemessenen Informationen und klare Anweisungen.
4. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts trägt die Verbraucher.
5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts. Wenn das Unternehmer hat nicht gemeldet, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss oder als Unternehmer Um die Kosten selbst zu tragen, muss der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung nicht tragen.
6. Widerruft der Verbraucher nach vorheriger ausdrücklicher Aufforderung die Leistung des Dienstleistung oder Lieferung von Gas, Wasser oder Elektrizität, die nicht für den Verkauf bereitgestellt wurden Ein begrenztes Volumen oder eine bestimmte Menge beginnt während der Widerrufsfrist, der Verbraucher ist der Unternehmer schuldet einen Betrag, der proportional zu dem Teil der Verpflichtung ist, die wurde vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs im Vergleich zum vollen eingehalten Erfüllung der Verpflichtung.
7. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser oder Gas oder Strom, der nicht in einer begrenzten Menge oder Menge zum Verkauf bereitgestellt wurde, oder für die Lieferung von Fernwärme, wenn:

• dem Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Auskünfte über das Widerrufsrecht, der Erstattung von Kosten im Falle eines Widerrufs oder des Muster-Widerrufsformulars oder
• der Verbraucher nicht ausdrücklich über den Beginn der Leistungserbringung oder Leistungserbringung informiert Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme während der Abkühlphase.

8. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung von nicht an einen Vom Materialträger bereitgestellte digitale Inhalte, wenn:

• er hat dem beginn von nicht ausdrücklich zugestimmt Einhaltung der Vereinbarung vor Ablauf der Bedenkzeit;
• er hat nicht anerkannt, dass er bei Erteilung seiner Erlaubnis sein Widerrufsrecht verloren hat; oder
• Der Unternehmer hat diese Aussage des Verbrauchers nicht bestätigt.

9. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so gelten alle weiteren Vereinbarungen rechtlich aufgelöst.

 

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle des Rücktritts

1. Wenn der Unternehmer die Widerrufserklärung des Verbrauchers elektronisch zulässt Nach Erhalt dieser Mitteilung wird er unverzüglich eine Eingangsbestätigung senden.
2. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich etwaiger Versandkosten vom Unternehmer für das zurückgesandte Produkt in Rechnung gestellt, jedoch sofort innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Es sei denn die Wenn der Unternehmer anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er es hat das Produkt erhalten haben oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, was auch immer früher ist.
3. Der Unternehmer verwendet die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Rückzahlung hat verwendet werden, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist kostenlos für den Verbraucher. Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die günstigste entschieden hat Standardlieferung, der Unternehmer hat nicht die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode zurückzahlen.

 

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann folgende Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch. Nur wenn der Unternehmer dies mit dem Angebot deutlich macht, spätestens rechtzeitig zum Abschluss des Vereinbarung erklärt:

1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und wer dies innerhalb der Widerrufsfrist tun kann auftreten
2. Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Auktion geschlossen wurden. Eine öffentliche Auktion ist eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen von der Unternehmer angeboten an den Verbraucher, der persönlich anwesend ist oder die hat die Möglichkeit , unter Aufsicht eines Auktionators persönlich an der Auktion teilzunehmen, und wenn der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen zu vervollständigen zu nehmen;
3. Serviceverträge nach vollständiger Leistungserbringung, jedoch nur, wenn:

• die Leistung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
• Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer die die Vereinbarung vollständig umgesetzt hat;

4. Serviceverträge für die Bereitstellung von Unterkünften, wie im Vertrag ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Ausführungsfrist vorgesehen ist und nicht für Wohnzwecke bestimmt ist, Güterverkehr, Autovermietung und Catering;
5. Vereinbarungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, sofern dies in der Vereinbarung ausdrücklich vorgesehen ist Datum oder Zeitraum der Ausführung ist angegeben;
6. Produkte hergestellt nach Verbraucherspezifikationen, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden, oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt;
7. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
8. Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet sind zurückzusenden und das Siegel wurde nach der Lieferung gebrochen;
9. Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten gemischt werden;
10. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, Die Lieferung kann jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen, und die tatsächliche Der Wert hängt von Marktschwankungen ab, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
11. Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, von denen das Siegel danach Lieferung ist defekt;
12. Zeitungen, Magazine oder Magazine mit Ausnahme von Abonnements;
13. Die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium gespeichert sind, jedoch nur, wenn:

• die Leistung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
• Der Verbraucher hat erklärt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

 

Artikel 11 – Der Preis

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer gelten die Preise des angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen werden mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen nicht erhöht in Mehrwertsteuersätzen.
2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat Angebot mit variablen Preisen. Diese Verpflichtung zu Schwankungen und die Tatsache, dass Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Richtpreise , die im Angebot angegeben sind .
3. Preiserhöhungen sind nur innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss möglich zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur noch möglich erlaubt, wenn der Unternehmer dies festgelegt hat und:

• diese ergeben sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen; oder
• Der Verbraucher hat die Befugnis, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen womit die Preiserhöhung wirksam wird.

5. Die im Leistungsspektrum genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

Artikel 12 – Einhaltung der Vereinbarung und zusätzliche Garantie

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen der Vereinbarung entsprechen, die Angaben im Angebot, den zumutbaren Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und Bestand zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gesetzliche Bestimmungen und / oder behördliche Vorschriften. Der Unternehmer steht wenn vereinbart Stellen Sie außerdem sicher, dass das Produkt nicht für den normalen Gebrauch geeignet ist.
2. Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die Verbraucher unter dem Vereinbarung mit dem Unternehmer, wenn der Unternehmer ist seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt hat.
3. Eine zusätzliche Garantie bedeutet jedes Unternehmen des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeur oder Hersteller, bei dem er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt das geht über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinaus, wenn es in der EU versagt Erfüllung seines Teils der Vereinbarung.

 

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer wird beim Empfang größtmögliche Sorgfalt walten lassen und bei der Ausführung von Produktaufträgen und bei der Beurteilung von Anträgen bis zu Erbringung von Dienstleistungen.
2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer bekannt gemacht hat gemacht.
3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Der Unternehmer wird angenommene Aufträge mit angemessener Geschwindigkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 annehmen Tage, sofern keine abweichende Lieferzeit vereinbart wurde. Ist die Lieferung verzögert sich, oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann Der Verbraucher erhält diese spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung hat Nachricht. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen auflösen und Anspruch auf eventuelle Entschädigung haben.
4. Nach der Auflösung gemäß dem vorhergehenden Absatz zahlt der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher bezahlt muss sofort zurückzahlen.
5. Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus bestimmten und an den Unternehmer Vertreter bekannt gegeben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

 

Artikel 14 – Laufzeitgeschäfte: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Stornierung:

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag abschließen, der auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde und sich auf diesen erstreckt Regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen zu jeder Zeit unter Beachtung der vereinbarten Kündigungsregeln kündigen und a Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
2. Der Verbraucher kann einen Vertrag abschließen, der auf bestimmte Zeit geschlossen wurde und sich auf diesen erstreckt Regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen zu jeder Zeit Kündigung zum Ende der angegebenen Dauer unter Beachtung der vereinbarten Kündigungsbedingungen und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen:

• jederzeit kündigen und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt sein bestimmter Zeitraum;
• zumindest auf die gleiche Weise kündigen, wie sie von ihm eingegeben werden;
• Kündigen Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die der Unternehmer für sich festgelegt hat.

Erweiterung:

1. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und die sich auf die reguläre Lieferung erstreckt von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen darf nicht stillschweigend sein erneuert oder für eine bestimmte Dauer erneuert.
2. Abweichend von dem vorstehenden Absatz kann ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag sein erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend um eine bestimmte Dauer von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher dies wünscht kann den verlängerten Vertrag mit Ablauf der Frist kündigen von höchstens einem Monat.
3. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und die sich auf die reguläre Lieferung erstreckt von Produkten oder Dienstleistungen kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn die Der Verbraucher kann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen. Die Die Kündigungsfrist beträgt höchstens drei Monate, sofern die Vereinbarung bis zum Abschluss reicht weniger als einmal im Monat Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und -magazinen.
4. Ein Vertrag mit einer begrenzten Laufzeit für die regelmäßige Lieferung von täglich Nachrichten und Wochenzeitungen und Magazine (Probe- oder Einführungsabonnement) werden nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach der Probezeit oder Einführungsphase.

Laufzeit:

1. Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher nach einem Jahr den Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, die Angemessenheit und Fairness gegen Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit widerstehen.

 

Artikel 15 – Zahlung

1. Sofern sich aus der Vereinbarung oder den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes ergibt, gilt das Vom Verbraucher geschuldete Beträge sind innerhalb von 14 Tagen nach Beginn zu zahlen der Widerrufsfrist oder in Ermangelung einer Widerrufsfrist innerhalb von 14 Tagen nach dem Abschluss der Vereinbarung. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung fängt es an Frist am Tag, nachdem der Verbraucher den Vertrag bestätigt hat erhalten.
2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher ist der Verbraucher zu allgemeinen Geschäftsbedingungen berechtigt niemals verpflichtet sein, mehr als 50% im Voraus zu zahlen. Bei Vorauskasse ist Englisch: eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUri...0022: EN: HTML Der Verbraucher kann nach Maßgabe des Vertrags keine Rechte hinsichtlich der Durchführung des Vertrags geltend machen relevante Bestellung oder Dienstleistung (en) vor der vereinbarten Vorauszahlung aufgetreten ist.
3. Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdaten zu berichtigen Informieren Sie sofort den Unternehmer.
4. Wenn der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nachkommt, erfolgt dies nach seinem Ablauf Der Unternehmer wird über den Zahlungsverzug und der Unternehmer über den Verbraucher über eine Frist informiert von 14 Tagen, um seinen Zahlungsverpflichtungen nach dem Nichtzahlung innerhalb dieser 14-tägigen Frist auf den noch fälligen Betrag gesetzlichen Zinsen und dem Unternehmer steht der von ihm gezahlte Betrag zu außergerichtliche Inkassokosten erheben. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 € ; 10% über den folgenden 2.500 € und 5% über den folgenden 5.000 € mit einem Minimum von 40 €. Der Unternehmer kann sein zum Wohle des Verbrauchers von den angegebenen Mengen und Prozentsätzen abweichen.

 

Artikel 16 – Beschwerden

1. Der Unternehmer hat eine gut publizierte Beschwerde und geht mit Beschwerden um die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrages müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach dem erfolgen Hat der Verbraucher die Mängel festgestellt, muss diese vollständig und klar beschrieben eingereicht werden mit dem Händler.
3. Beim Unternehmer eingereichte Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab berechnet hat das Eingangsdatum beantwortet. Als Reklamation eine absehbar längere Bearbeitungszeit bittet der Unternehmer, innerhalb von 14 Tagen mit einer Nachricht zu antworten Empfangsbestätigung und Angabe, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erhalten kann erwarten.
4. Eine Reklamation über ein Produkt, eine Dienstleistung oder die Dienstleistung des Unternehmers kann auch sein Eingereicht über ein Beschwerdeformular auf der Verbraucherseite der Stichting-Website Webshop Keurmerk ( http://keurmerk.info/Home/MisOFFOfKlacht ) Die Reklamation wird dann zu beidem gesendet an den jeweiligen Unternehmer sowie an den Stichting Webshop Keurmerk.
5. Wenn die Reklamation nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung erfolgt Die Beschwerde kann in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden, es entsteht ein Streit, der anfällig für die Streitbeilegung.

 

Artikel 17 – Streitigkeiten

1. Über Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, an die sich dieser General richtet Es gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über die Schaffung oder Durchführung von Vereinbarungen in Bezug auf von diesem Unternehmer zu liefernde oder zu liefernde Produkte und Dienstleistungen können unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen sowohl vom Verbraucher als auch vom Verbraucher erbracht werden Unternehmer werden dem Webshop Disputes Committee, Postfach 90600, 2509 LP, vorgestellt in Den Haag ( www.sgc.nl ).
3. Eine Streitigkeit wird vom Streitbeilegungsausschuss nur bearbeitet, wenn die Konsument hat seine Beschwerde zunächst innerhalb einer angemessenen Frist beim Unternehmer eingereicht.
4. Zwölf Monate nach Entstehung des Rechtsstreits muss der Rechtsstreit schriftlich bei der. Eingereicht werden Streitbeilegungsausschuss gebracht werden.
5. Wenn der Verbraucher dem Streitbeilegungsausschuss eine Streitigkeit vorlegen möchte, kann der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Wenn der Unternehmer das will, wird der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach schriftlicher Aufforderung des Unternehmers schriftlich muss angeben, ob er dies wünscht oder ob der Streit von der Kommission beigelegt werden soll zuständiges Gericht. Hört der Unternehmer nicht die Wahl des Verbrauchers innerhalb der Innerhalb von fünf Wochen ist der Unternehmer berechtigt, den Streitfall bei der zuständiges Gericht.
6. Der Streitbeilegungsausschuss trifft eine Entscheidung unter den Bedingungen des reglementier des Geschillencommissie ( http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/decommissies/2701/webshop ). Die Entscheidungen des Streitbeilegungsausschusses werden über getroffen verbindliche Beratung.
7. Der Streitbeilegungsausschuss wird sich nicht mit Streitigkeiten befassen oder die Behandlung einstellen, wenn dies der Fall ist Dem Unternehmer wurde die Zahlung ausgesetzt, er war oder ist in Konkurs hat seine Geschäftstätigkeit tatsächlich eingestellt, bevor eine Streitigkeit vom Ausschuss verhandelt wird behandelt und ein endgültiges Urteil gefällt.
8. Ist für Streitigkeiten, die hauptsächlich die Art des Verkaufs oder der Erbringung von Remote-Diensten betreffen , neben dem Webshop-Streitbeilegungsausschuss ein anderes, dem Consumer Disputes Committees (SGC) oder dem Financial Services Complaints Institute ( Kifid ) angeschlossenes oder anerkanntes Institut zuständig, so ist das Webshop-Zertifizierungszeichen des Streitbeilegungsausschusses unter bevorzugt. Für alle anderen Streitigkeiten oder andere von der SGC oder genehmigt Kifid einer Anges Auktionen Schlichtungskommission.

Artikel 18 – Herstellergarantie

1. Stichting Webshop Keurmerk garantiert die Einhaltung des verbindlichen Hinweises des Streitbeilegungsausschusses Stichting Webshop Keurmerk durch seine Mitglieder, es sei denn, das Mitglied beschließt, den verbindlichen Hinweis dem Gericht innerhalb von zwei Monaten nach Absendung zur Überprüfung vorzulegen zu legen. Diese Garantie wird wiedererlangt, wenn der verbindliche Hinweis nach Überprüfung durch das Gericht aufrechterhalten wurde und das Urteil, aus dem dies hervorgeht, rechtskräftig geworden ist. Bis zu einem Höchstbetrag von 10.000 € pro verbindlicher Empfehlung wird dieser Betrag vom Stichting Webshop Keurmerk an den Verbraucher gezahlt . Bei Beträgen über 10.000 € pro verbindlicher Empfehlung werden 10.000 € ausgezahlt. Die Webshop Quality Mark Foundation ist nach besten Kräften verpflichtet, sicherzustellen, dass das Mitglied die verbindlichen Hinweise einhält.
2. Die Inanspruchnahme dieser Garantie setzt voraus, dass der Verbraucher schriftlich bei Stichting Webshop Keurmerk Beschwerde einlegt und seine Forderung gegen den Unternehmer an Stichting Webshop Keurmerk überträgt. Beträgt die Forderung an den Unternehmer mehr als 10.000 €, wird dem Verbraucher angeboten, seine Forderung insoweit abzutreten, als sie den Betrag von 10.000 € an den Stichting Webshop Keurmerk übersteigt. Danach zahlt diese Organisation die Zahlung im eigenen Namen und auf eigene Kosten. wird dies gesetzlich verlangen, um den Verbraucher zufrieden zu stellen.

Artikel 19 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht nachteilig sein des Verbrauchers und muss schriftlich oder so festgehalten werden, dass können vom Verbraucher auf nachhaltige Weise zugänglich aufbewahrt werden Datenträger.

 

Artikel 20 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Stichting Webshop Keurmerk

1. Stichting Webshop Keurmerk wird diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur nach Rücksprache mit dem Verbraucherverband ändern .
2. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden erst wirksam, wenn sie in geeigneter Weise veröffentlicht wurden. Dabei ist davon auszugehen, dass bei anwendbaren Änderungen während der Laufzeit eines Angebots die für den Verbraucher günstigste Bestimmung maßgeblich ist.

 

Addresse Stichting Webshop Keurmerk:

Willemsparkweg 193, 1071 HA Amsterdam

 

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