- Startseite
- Kundendienst
Kundendienst
-
Preise
Alle auf unserer Website genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 21%. andere gesetzliche Steuern.
-
Bezahlung
Um den Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten, können Sie sicher und schnell über iDEAL, Mister Cash, Paypal / Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Banküberweisung bezahlen. Alternativ können Sie bei extreme-carstyling.nl per Nachnahme entscheiden
-
Versandkosten
Die Versandkosten werden für jede Online-Bestellung berechnet. Wir berechnen keine Versandkosten (innerhalb der Niederlande).
-
Lager / Lieferzeiten
Grundsätzlich liefern wir aus eigenem Lager oder direkt vom Importeur / Hersteller. Die durchschnittliche Lieferzeit unserer Produkte beträgt in der Regel 2-6 Werktage. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine endgültige Lieferzeit per E-Mail. Wenn Sie dies vorab wissen möchten, schicke ich Ihnen eine E-Mail mit dem gewünschten Produkt.
-
Lieferung
Unsere Bestellungen werden per PostNL, DHL oder DPD verschickt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeit. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihr Paket verschickt wurde. Normalerweise wird es am nächsten Werktag zugestellt.
-
Garantie
Sollte ein Produkt innerhalb der Garantie unerwartet defekt werden, wenden Sie sich an Extreme Carstyling. Sie erhalten je nach Produkt Anweisungen zur Rücksendung. Sie müssen dies auf jeden Fall ordnungsgemäß verpackt ausführen.
-
Kehrt zurück
Wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind, können Sie ein Produkt ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach dem Liefertermin an Extreme Carstyling zurücksenden, wo sich der Kaufpreis + ergibt. Versandkosten werden erstattet. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten. Bedingungen:
- Das Produkt muss unbeschädigt in seinem ursprünglichen Zustand mit sämtlichem Zubehör und (sofern vernünftigerweise möglich) in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Das Produkt wurde nicht mehr verwendet, als zur Beurteilung erforderlich ist.
- Es ist wichtig, dass es noch verkauft werden kann.
Um den Kaufbetrag zurückzuerstatten, ist es wichtig, dass Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Bankkontonummer angeben. Der Kaufbetrag wird dann so schnell wie möglich nach Erhalt Ihrer Rücksendung, jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung, erstattet.
-
Helpdesk
Unser Helpdesk ist werktags zwischen 9:30 Uhr und 18:00 Uhr unter 0228-76 00 08 oder info@extreme-carstyling.nl erreichbar
-
Beschwerden
Beschwerden, die Sie nicht mit unserem Kundenservice lösen können, können per E-Mail gemeldet werden. Sie erhalten eine Bestätigung. Innerhalb von 14 Tagen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um das Problem zu lösen. Extreme Carstyling ist mit dem Webshop Keurmerk verbunden. Wenn Sie mit der angebotenen Lösung nicht zufrieden sind, können Sie das unabhängige Streitbeilegungskomitee des Webshop Keurmerk beauftragen, eine Entscheidung über Ihre Beschwerde zu treffen. Hier finden Sie alle Kontaktdaten des Streitschlichtungsausschusses.
Extreme Carstyling
Jan Penweg 16
1689 ZT Zwaag Nederland
Tel: +31 (0)22 876 0008
Mail: info@extreme-carstyling.nl
KvK: 70539081
IBAN: NL12RABO0368917320
BTW: NL858365832B01
Anmelden
Neuen Account erstellen